Betingelser

forretningsbetingelser, gældende pr. 1. februar 2010

1. OMFANG OG ANVENDELSE
Betingelserne omfatter samtlige Orangebox produkter og ydelser, som herefter vil blive betegnet som “Produktet”. Enhver aftager af Orangebox’s Produkter betegnes herefter som “Kunden”. Orangebox vil herefter blive betegnet som “Udbyderen”.
Betingelserne her anført finder anvendelse i det omfang, de ikke fraviges ved udtrykkelig aftale herom mellem parterne.
Dansk lovgivning, herunder Købeloven, finder anvendelse på nærværende aftale i det omfang, retstilstanden ikke er fastlagt i aftalens tekst eller i nærværende salgs- og leveringsbetingelser. En eventuel tvist vedrørende aftalens fortolkning eller vilkårenes opfyldelse og håndhævelse kan alene indbringes for danske domstole i overensstemmelse med danske værnetingsregler.

2. Generelle oplysninger
Udbyderen er registreret som et anpartsselskab (APS).
Med hensyn til domænenavne, fungerer Udbyderen udelukkende som formidler af Kundens erhvervelse af domænenavn, og Kunden er underlagt de vilkår, der fastsættes af vedkommende udbyder af domænenavne.
Udbyderen forbeholder sig til enhver tid retten til at opsige enhver aftale, der kan anses for at være en ekstraordinær belastning for Udbyderens servere, eller som følge af misbrug af services eller handlinger forbundet med disse, se nærmere herom under punkt 7, samt misligholdelse af aftalens betalingsfrister, se nærmere herom under punkt 5.

3. Varighed
Tilbud er gældende 14 dage fra modtagelse, med mindre andet er anført.
Enhver aftale er, med mindre andet er anført, gensidigt opsigelig med tre måneders varsel gældende fra den første i følgende måned. Opsigelser skal indgives ved brev.
Særlige bestemmelser for produkterne Hosting og Serviceaftale:
Aftale om Hosting/Serviceaftale løber 12 måneder og fornyes automatisk med mindre opsigelse indgives senest én måned før igangværende aftaleperiodes ophør. Ved opsigelse af aftalen fra Kundens side, refunderes overskydende abonnement ikke. Aftalen kan opsiges med én måneds varsel fra Udbyderens side, hvorefter eventuelt overskydende abonnement tilbagebetales senest én måned efter opsigelse. Aftalen kan opsiges med øjeblikkelig virkning, såfremt der forefindes brud på brugs- eller betalingsbetingelserne, se nærmere herom under punkt 7 og 5.

4. Levering
Levering finder sted på den i aftalen specificerede dato, dog med forbehold for forsinkelser, der skyldes handlinger eller undladelse foretaget af Kunden, fejl i eller beskadigelse af produktionsudstyr, arbejdskonflikter af enhver art, enhver omstændighed Udbyderen ikke er herre over, såsom brand- og vandskader, naturkatastrofer, krig eller borgerkrig, civil mobilisering, rekvirering eller beslaglæggelser foretaget af offentlige myndigheder, oprør/uroligheder eller restriktioner på eksport- og importforhold.

5. Betaling
Alle priser er ekskl. moms og fragt med mindre andet er oplyst.
Fakturering foregår via e-mail eller brev.
Priser i fremmed valuta er baseret på den på tilbuds- eller ordrebekræftelsesdato gældende valuta i danske kroner. Udbyderen forbeholder sig retten til at foretage justering af prisen før betaling, såfremt ændringer i valutakursen finder sted.
Udbyderen er berettiget til, at kræve ekstrabetaling for ethvert forhold, der måtte følge af dispositioner foretaget af Kunden, det være rettelser indsendt efter korrekturrunder, mangelfulde informationer vedrørende arbejdets karakter, og overarbejde som følge af aftale indgået mellem Kunden og Udbyderen efter den oprindelige aftales indgåelse. Udbyderen har pligt til at oplyse Kunden om eventuelle justeringer af prisen.
Betaling sker på den dato, der er anført den relevante faktura, tilbud eller ordrebekræftelse som sidste rettidige betalingsdato.
Ved abonnement på Hosting, gøres der opmærksom på, at forbrug (diskplads og trafik), der overstiger den købte løsning, efterfaktureres hver måned. I den forbindelse tilbydes selvfølgelig justering af abonnementet, således, at det højere månedlige forbrug dækkes af abonnementet. Oprettelse og opbevaring af logfiler indregnes i kundens købte forbrug.
Såfremt betaling ikke er modtaget af Udbyderen rettidigt, påregnes 1,5 % rente pr. påbegyndt måned, samt administrationsgebyr på DKK 100,00 ved udsendt påmindelse.
Udbyderen forbeholder sig retten til at kræve bankgaranti til sikkerhed for betaling.
Udbyderen forbeholder sig ligeledes retten til at overgive udestående kreditforhold til tredjemand inkasso.

6. Rettigheder
Alle udviklede Produkter er behæftet med behørig ophavsret og tilhører Udbyderen, med mindre andet aftales parterne imellem (se nærmere herom nedenfor).
Ved køb af et produkt, der er udviklet specifikt til Kunden og ikke foranlediger periodiske betalinger i form af leje eller lignende, overføres rettighederne til produktet til Kunden. Produktet i denne forbindelse indebærer design, unikke backend- og frontendfunktionaliteter og lignende, der må anses at være udviklet specifikt til Kunden. Færdigudviklede moduler, der afbenyttes af Udbyderen i produktion og udvikling af andre produkter er behæftet med behørig ophavsret og tilhører Udbyderen.

7. Brugsbetingelser
Kunden forpligter sig til at overholde gældende dansk lovgivning, herunder varemærkerettigheder.
Ved brug af hosting hos Udbyderen, forpligter kunden sig samtidig til at overholde følgende regler:
* Erotisk, pædofilt, racistisk, uetisk eller på en anden måde krænkende eller ulovligt materiale, indhold af grafisk eller audiovisuel karakter, der ikke er behæftet med et behørigt ejerrettighedsforhold, links til samme eller tilsvarende materiale, er ikke tilladt på Udbyderens servere.
* Afbenyttelse af Udbyderens servere til udsendelse af uopfordret e-mail (spam) er ikke tilladt.
* Udbyderen forbeholder sig ret til uden varsel at slette materiale af ovennævnte karakter, eller anden form for materiale, der kan anses for værende skadelig eller uegnet til Udbyderens servere.
* Udbyderen er i alle tilfælde enerådigt bestemmende i sager, hvor der skal træffes beslutning om indholds karakter.
* Ved gentagne brud på brugsbetingelserne, eller ved brud af særlig grov karakter, forbeholder Udbyderen sig retten til uden varsel at nedtage og lukke domæne- og/eller serveradgang og opsige tilsluttede aftale. Forudbetalte aftaler refunderes ikke i tilfælde af misligholdelse af aftalens betingelser.
* Udbyderen forbeholder sig ligeledes retten til at fjerne indhold, der kan anses at belaste serverne i urimelig grad
* Kunden må ikke anvende sit abonnement eller Udbyderens servere med henblik på at opnå uautoriseret adgang til systemer tilsluttet internettet, eller i øvrigt handle på en måde, der kan anses for værende strafbar efter dansk eller international lovgivning.
* Udbyderens servere må ligeledes ikke benyttes til, at afsløre personers private forhold eller forårsage skade på andre personer.
Der gøres opmærksom på, at Udbyderens netbaserede produkter optimeres til brug af følgende browsere: Internet Explorer 7 og 8; Firefox 3; Safari 3 og 4, samt at der tages forbehold for ændringer af browserprodukter fra de relevante udvikleres side, og at ansvaret for dertilhørende konsekvenser for fremvisningen af Produktet ikke kan tilskrives Udbyderen, se nærmere herom under punkt 8.

8. Ansvar
Kundens afbenyttelse af samtlige Udbyderens Produkter sker i enhver henseende på Kundens eget ansvar og risiko. Udbyderen påtager sig intet ansvar for indhold, rigtighed, lovlighed eller lødighed af samme, eller enhver form for information, der sendes eller modtages over internettet.
Udbyderen fraskriver sig ansvaret for enhver form for skade eller tab som Kunden måtte lide i forbindelse med Kundens brug af Produktet, herunder inkluderet manglende mulighed for brug af Produktet eller Udbyderens ydelser i det hele taget, uanset den nærmere grund herfor, medmindre Udbyderen har handlet forsætligt til skade for Kunden eller groft uagtsomt.
Udbyderen fraskriver sig ansvaret for både direkte og indirekte tab, herunder inkluderet driftstab, tab af data, og følgeskader af førnævnte tab.
Udbyderen fraskriver sig ethvert ansvar for materiale placeret på Udbyderens servere, der måtte blive tabt i forbindelse med tekniske problemer. Det er Kundens ansvar at foretage backup af materiale, der placeres på Udbyderens servere.
Udbyderen har intet ansvar for fejl eller mangler som Kunden ikke har rettet i korrektur.
Udbyderen fraskriver sig ansvar for force majeure forhold.

9. Persondata
Kundeoplysninger som navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, m.v. registreres i Udbyderens kunderegister. Behandling af og omgang med disse oplysninger vil ske i overensstemmelse med gældende lov om behandling af personoplysninger.
Kunden er forpligtet til straks at meddele ændringer i ovennævnte indhentede kundeoplysninger, særligt med henblik på adresse og e-mailadresse. Manglende meddelelse af ændringer vil blive anset som misligholdelse af den eksisterende aftale.
Udbyderen fraskriver sig ethvert ansvar for Kundens afbenyttelse af Udbyderens Produkter i forbindelse med behandling eller formidling af data, der er omfattet af Lov om behandling af personoplysninger.
Udbyderen forbeholder sig retten til adgangen til Kundens lagrede data på Udbyderens servere, såfremt dette af Udbyderen skønnes nødvendigt i forbindelse med vedligeholdelse og sikkerhed. Såfremt der skaffes adgang til data, der er omfattet af Lov om behandling af personoplysninger, er Udbyderens ansatte underlagt en almindelig tavshedspligt.
Udbyderen forbeholder sig retten til at videregive kundeoplysninger til den relevante offentlige myndighed i tilfælde af strafbare forhold eller aktiviteter, der finder sted ved brug af Produktet.